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“互聯網+”,怎么加?

2019/04/18 07:27 來源:溫州日報甌網 編輯:楊凡 瀏覽:6976

——訪溫州電子商務行業協會執行會長曹王強

企業試水電商,改變了以往實體經濟經營模式,積極應對新型的經營模式。 趙用 攝
溫商赴阿里考察新零售。 如意 攝

 

“互聯網+”的風潮正席卷各行各業,猶如一針興奮劑,打在了每一個創業者和投資者身上。于是,既有的平衡被打破,固有的思維模式被沖擊,“互聯網+”迎來的是最好的創業時代。隨著電商的快速發展,“互聯網+”帶來的紅利也正慢慢消退,未來的“互聯網+”怎么加?在溫州電子商務行業執行會長曹王強眼中,“互聯網+”不是簡單地將互聯網粘在一起,這不是“物理反應”,而應該是“化學反應”。

互聯網加出新動能

記者:“互聯網+”幾乎席卷一切,如何評價這幾年我市的電商發展狀況?

曹王強:這幾年溫州的電子商務發展相當迅猛,2013年至2018年網絡消費總額的46億元猛增到900多億元,數據足以說明一切。

“互聯網+”的背后,離不開強大的實體經濟作支撐。溫州電商之所以發展較快,依托的是幾十年的先進輕工產品制造優勢和強大的塊狀經濟。試想,如果離開了先進的工業制造能力,再先進的大數據、人工智能等新技術也將無用武之地。

這幾年溫州的電商企業在不斷地做大做強,越來越多的電商企業和制造業告別了簡單的線上交易的粗放模式,轉向行業細分領域和縱深層面,特別是傳統產業在互聯網大數據、物聯網的催生下,一大批專精特新企業和隱形冠軍企業的案例屢見報端,“互聯網+”下一切都在改變。

今天,這樣的故事還在不斷精彩演繹。“互聯網+”的新時代,溫州人不斷創新、不斷突破,克服人多地少、自然資源匱乏的劣勢,戰略性地放大電子商務、信息技術等方面的優勢,促成移動互聯網、云計算、大數據、物聯網與傳統產業間奇妙的“化學反應”,為溫州經濟社會轉型和可持續發展,注入了全新活力。

人才稀缺成最大痛點

記者:在“互聯網+”加速轉型的過程中,企業面臨最大的挑戰是什么?

曹王強:對于傳統行業來說,要將“互聯網+”的思維落地是一個掙扎的過程。企業必須打破原有的、固定的思維和運營模式,用一種全新的視角投入產品制造、市場營銷、品牌建設。這其中人才是關鍵。特別是人才稀缺,已經成為電商的一大痛點。當下我市一些知名互聯網企業的創新和研發團隊外遷跡象越發明顯,究其原因是本地人才難招。

為解決這個痛點,我們與溫州各大高校建立電商人才實訓和孵化基地,在協會的倡議下,教育部與溫大甌江學院開設電商本科專業,這在全國也是走在前列,今年將有50名電商本科畢業生會在會員單位進行實訓。

“筑巢引鳳”是緩解電商人才缺乏的有效之策,從人才引進來到落實,要有很多匹配的后勤保障,有一個漫長的適應過程。我認為,加強本地人才的培養同樣很重要,本地人才適應性強,流動性相對來說不大。

搶占先機須把握兩大趨勢

記者:近年來互聯網上的競爭越來越激烈,“互聯網+”的紅利也正慢慢消失,網上生意也越來越難做,未來電子商務將會呈現一個怎樣的發展趨勢?

曹王強:首先,“互聯網+”下的新零售將會是一大趨勢。當下阿里正在全力推進新零售戰略,將線上購物體驗帶入線下實體商店,可以說阿里開出的第一家盒馬鮮生門店打響了新零售的第一炮,更讓外界領略到新零售的巨大魅力。

溫州本地不少超市、百貨業這幾年正不斷涌現出新零售的模式,確實讓人大開眼界。

如在大西洋銀泰城里的淘寶心選,3000多平方米的大賣場,工作人員只有寥寥幾人。從購物到支付,全部是掃碼操作,極大降低了商場運行成本,縮短了消費者排隊時間,消費者購物體驗得到前所未有的滿足,這對傳統的賣場來說是不可想象的。

其次,電商發展到一定階段,所有的生產或消費數據得到沉淀,勢必迎來大數據時代,根據大數據分析,未來將會做到按需生產,按需供給,避免了盲目生產。以服裝業為例,以前生產環節都是很呆板的流水線,是一種不適應人性化的生產。現在根據消費者的需求來定制,將需求數字化、模塊化,最大程度減少庫存。未來電商也將迎來大數據時代,這也是電商未來發展的另一大趨勢。

規范發展再迎新洗牌

記者:國內首部,也是全球首部《電子商務法》于今年1月1日正式實施,這標志著電商正式告別野蠻生長的時代,電商法正式實施后,電商行業的下一個風口在哪?

曹王強:電商法的實施,也讓更多參與者要按法律規章來規范目前的經營,其中眾多電商行業的中小店鋪最基本的就是要達到獲得經營許可證,然而對于代購者而言,他們就要更為棘手一些。不僅代購的管理成本和稅務成本直接上升,同時個人代購被納入電子商務經營者的范疇,需要辦理市場主體登記。可以說他們由一群散戶要變為專業的有證經營者,這對于習慣了自由派的代購者來說將面臨很大的抉擇。

隨著《電子商務法》的實施,無視規則的時代已經過去。不論是綜合電商平臺、還是跨境電商以及社交電商平臺,未來都是要朝規范化、品牌化的方向去努力,未來各平臺比拼的還是綜合能力,在未來優勝劣汰的新一輪洗牌中,各行業也將有機會誕生京東、淘寶這種巨頭級的平臺企業。

溫州日報全媒體記者 李中

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